March 7, 2018 / 1:45 PM / 7 months ago

Pasajeros aéreos pueden reclamar en su destino indemnización por retrasos - TJUE

BRUSELAS, 7 mar (Reuters) - Los pasajeros de avión podrán demandar a las aerolíneas por indemnizaciones en el país donde termina su viaje cuando un retraso en el primer tramo de este les haga perder vuelos de conexión, dijo el miércoles el Tribunal de Justicia de la UE (TJUE).

Si se viaja con una sola reserva, los pasajeros pueden solicitar una indemnización ante el tribunal en su destino final, incluso si la aerolínea solo les llevó hasta su primera escala, dijo el tribunal.

Las compañías aéreas tienen la obligación de “llevar a un pasajero del punto A al punto C”, dijo el tribunal en un fallo.

Para los pasajeros de líneas aéreas que experimentan complicaciones cuando viajan de vuelta a su país de origen, el fallo significa que pueden luchar por la compensación en un tribunal local en lugar de en uno internacional.

El caso fue llevado al tribunal de la UE después de que pasajeros de Air Berlin e Iberia que perdieron su segundo vuelo a Alemania debido a un retraso causado por la aerolínea española Air Nostrum, presentaron acciones contra la compañía para conseguir una indemnización en Alemania.

Air Nostrum, una aerolínea independiente que trabaja para Iberia, tiene toda la responsabilidad de llevar a los pasajeros a su destino, dijo el tribunal.

Un tribunal alemán preguntó al TJUE si podría ser un caso internacional, dado que Air Nostrum tiene su sede en España.

“Es suficientemente previsible para una aerolínea que, como Air Nostrum, opera solo el primer vuelo que va del punto A al punto B, que los pasajeros pueden tomar medidas contra él ante los tribunales del punto C”, añadió el tribunal. (Información de Samantha Koester Editado porRobert-Jan Bartunek and David Goodman traducido por Irene Powers en la redacción de Madrid)

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