5 de agosto de 2012 / 9:13 / en 5 años

ANÁLISIS-Amazon impulsa el contenido digital en todos los

(Reuters) - Amazon.com está intentando llevar sus servicios de música y vídeo digital a tantos dispositivos como sea posible mientras el principal minorista de Internet del mundo replica la estrategia que ha dado resultado en su negocio de libros electrónicos Kindle.

Amazon.com está intentando llevar sus servicios de música y vídeo digital a tantos dispositivos como sea posible mientras el principal minorista de Internet del mundo replica la estrategia que ha dado resultado en su negocio de libros electrónicos Kindle. En la imagen, de 28 de septiembre de 2011, el logo de amazon en un cartel gráfico junto a su estrella, el Kindle. REUTERS/Shannon Stapleton

La teoría es que si los clientes pueden jugar y reproducir música y vídeo en todos los dispositivos existentes, es más probable que adquieran contenido de Amazon en lugar del de competidores como iTunes de Apple y Netflix.

El último ejemplo de esto salió a la luz el pasado miércoles, cuando la compañía presentó una nueva aplicación para el iPad que permite a los clientes ver y descargar vídeos de Amazon en la tableta de Apple, que domina el mercado.

A principios de semana, Amazon actualizó su aplicación de música digital Cloud Player y dijo que pronto estaría disponible en la televisión por Internet Roku y los sistemas de música “en streaming” Sonos. La aplicación ya está disponible para el iPhone y el iPod Touch de Apple, navegadores web, teléfonos avanzados y tabletas con el sistema operativo Android de Google y teléfonos que funcionen con Windows de Microsoft.

“Un objetivo clave es vender más productos, ya sea de forma física o digital. Y la forma de hacerlo es ver qué problemas de los clientes podemos solucionar”, dijo Bill Carr, vicepresidente de vídeo y música digital de Amazon.

“Quieren leer libros, escuchar música y ver películas y programas de televisión estén donde estén, y no quieren que sea difícil”, añadió. “Si la experiencia del consumidor mejora, querrán repetirla más a menudo”.

Amazon domina el mercado de los libros electrónicos en parte porque los clientes pueden comprar una vez el contenido y leerlo en dispositivos como el iPad, iPhone y ordenadores Mac de Apple, PC, BlackBerries, teléfonos Windows y smartphones y tabletas con el sistema operativo Android gracias a la aplicación Kindle.

El negocio de vídeo y música digital de Amazon no ha tenido tanta suerte. Desde 2007 y 2008, su cuota de mercado es de menos del 15 por ciento, según el NPD Group. La tienda iTunes de Apple lidera claramente la música digital, con más del 50 por ciento de cuota de mercado, mientras que Netflix domina los alquileres digitales de películas, con un 55 por ciento del mercado en el cuarto trimestre de 2011, según NPD.

Para solucionarlo, Amazon ha desarrollado Instant Video, disponible en PC, ordenadores Mac, Roku, la Playstation 3 de Sony, la Xbox 360 de Microsoft, TiVo y cientos de reproductores de Blu-ray y DVD compatibles, según la compañía.

La nueva aplicación Instant Video para iPad permite a los usuarios descargarse películas y series de televisión de la biblioteca de Amazon, que tiene más de 120.000 vídeos para comprar o alquilar.

Los miembros de Amazon Prime, un programa que cuesta 79 dólares al año (unos 64 euros), también permite reproducir más de 20.000 vídeos de forma gratuita, y la nueva aplicación para iPad ofrece a los consumidores acceso a ese contenido. Sin embargo, los usuarios de Prime no pueden descargar este contenido gratuito en sus iPads.

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