April 7, 2020 / 1:52 PM / 4 months ago

Las aerolíneas no pueden permitirse devolver los billetes cancelados, dice IATA

FOTO DE ARCHIVO: Un miembro del equipo de tierra pasa junto a los aviones de American Airlines aparcados en el Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington, EEUU, el 5 de abril de 2020. REUTERS/Joshua Roberts

LONDRES, 7 abr (Reuters) - Las aerolíneas de todo el mundo no pueden permitirse el lujo de reembolsar los vuelos cancelados debido a la crisis del coronavirus, dijo el martes el jefe de la patronal internacional IATA.

En lugar de ello, estas empresas están emitiendo vales para preservar caja y garantizar su supervivencia.

“El elemento clave para nosotros es evitar quedarnos sin dinero, por lo que el reembolso del billete cancelado es casi insoportable desde el punto de vista financiero”, dijo el director general de IATA, Alexandre De Juniac, en una rueda de prensa virtual el martes.

Las aerolíneas han sido criticadas por asociaciones de consumidores de romper las normas de devolución de billetes dentro de los plazos establecidos.

IATA también dijo que un tercio de los empleados de las aerolíneas globales han sido enviados a casa de permiso o han perdido su trabajo.

Información de Sarah Young; traducido por Jose Elías Rodríguez

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