En Apple, Tim Cook lidera una silenciosa revolución cultural

sábado 24 de agosto de 2013 11:13 CEST
 

Por Poornima Gupta y Peter Henderson

SAN FRANCISCO, 24 ago (Reuters) - Poco después de fichar como directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg anhelaba conocer a gente en una posición similar - número dos de un joven brillante y apasionado. Llamó a Tim Cook.

"Básicamente me explicó amablemente que mi trabajo era hacer las cosas en las que Mark (Zuckerberg) no quería centrarse", dijo Sandberg de la reunión de 2007 que duró varias horas con el director de operaciones de Apple.

"Ése era su trabajo con Steve (Jobs). Y me explicó que el trabajo cambiaría con el tiempo y que debería estar preparada para ello", añadió.

Mientras que Sandberg ha disfrutado de la estabilidad en Facebook, el trabajo de Cook ha cambiado radicalmente desde entonces. Ahora el hombre que realiza una de las tareas más difíciles del negocio - ponerse en la piel del último Steve Jobs y mantener a Apple en lo alto - podría necesitar de consejos.

Bajo el mando de dos años de Cook, se espera que Apple presente un iPhone rediseñado el mes que viene. Será un momento crucial para Cook. La compañía que hereda se ha convertido en una criatura muy diferente: una enorme empresa madura más que un pionero, que acumula una caída del 5 por ciento en sus acciones este año pese a un reciente rally. El índice S&P 500 ha subido alrededor de un 15 por ciento este año.

La transición era quizás inevitable tras un espectacular crecimiento de cinco años en los que la plantilla de Apple se triplicó, sus ingresos se multiplicaron por seis, sus beneficios por 12 y su cotización pasó de 150 a 705 dólares el pasado otoño.

Pero ha sido doloroso para algunos.

No está claro si el estable Cook, que siempre busca consensos, puede perfilar de nuevo la cultura de culto que construyó Jobs. Aunque Cook ha gestionado hábilmente las líneas de producto del iPhone y el iPad, que siguen dando enormes beneficios, Apple todavía tiene que sacar un nuevo gran producto con Cook al frente; los rumores sobre relojes y televisiones siguen siendo rumores.   Continuación...