30 de abril de 2013 / 11:33 / en 4 años

PayPal se expande entre los comercios, pero Wal-Mart se resiste

* Discover y PayPal firman 50 acuerdos comerciales

* Burger King, Sephora, Brookstone, Nordstrom aceptarán PayPal

* Wal-Mart cuestiona el valor de aceptar PayPal en las tiendas

Por Alistair Barr

SAN FRANCISCO, 30 abr (Reuters) - PayPal está extendiendo su alcance a más tiendas físicas tras haber firmado 50 acuerdos comerciales con negocios minoristas, pero la filial de eBay todavía tiene que persuadir a la primera cadena mundial de ventas al por menor, Wal-Mart.

La expansión de PayPal en tiendas de carne y hueso da a la compañía acceso a un mercado que es casi diez veces mayor que el sector de medios de pago online donde empezó hace más de una década.

Los últimos acuerdos de Discover Financial Services, filial de PayPal, ayudarán a extender el servicio de pago de PayPal en tiendas a más de dos millones de tiendas en Estados Unidos para finales de este año.

Total System Services y Heartland Payment Services , dos de los mayores empresas de medios de pago, firmaron recientemente, junto con otros grandes como Vantiv, WorldPay, Global Payments y First American Payments, según ejecutivos de Discover y PayPal.

Asociarse con estas empresas es vital para el negocio de PayPal fuera de la red, porque estas compañías tienen una importante implantación en el ecosistema de los pagos, apuntando y asegurando a los minoristas en las redes de pago de Visa , MasterCard y Discover.

Los últimos acuerdos suponen que el gigante de la alimentación Burger King o la cadena de tiendas de cosmética Sephora aceptarán a PayPal en sus tiendas a finales de 2013.

Discover también trabaja directamente con unos 1.500 de los principales negocios minoristas de Estados Unidos y ha estado negociando para que acepten PayPal en sus tiendas.

Nordstrom, un operador de grandes almacenes, firmó con PayPal directamente a través de Discover, según Don Kingsborough, un ejecutivo que supervisa esta expansión del negocio de PayPal.

WAL-MART, REACIO

Pero el gigante Wal-Mart se ha resistido por ahora a los intentos de Discover y PayPal para que su negocio entre en sus almacenes.

“Walmart no acepta PayPal dentro de la tienda”, dijo el portavoz de Wal-Mart Randy Hargrove en un email a Reuters.

“La complejidad añadida en el punto de venta no justifica la aceptación de PayPal”, dijo. Usar PayPal a menudo requiere de algo más que pasar una tarjeta por un lector. Una manera de pagar es introducir un número de teléfono y un código de cuatro dígitos.

Hargrove rechazó hacer más comentarios.

Kingsborough dijo que PayPal está centrado en eliminar la “fricción” y añadió que el servicio ayuda a las tiendas a “conectar con los clientes de forma innovadora”.

En un panel durante una conferencia de pagos a través de móviles en San Francisco en noviembre en la que estaba el presidente de PayPal David Marcus, el ejecutivo de Wal-Mart Gibu Thomas dijo que el minorista tenía que tener cuidado de no intriducir inadvertidamente a otro “hombre en el medio” durante el proceso de pago.

La meta de Wal-Mart es eliminar intermediarios, lo que ayuda a mantener bajos los precios, dijo.

Wal-Mart trabaja con una tecnología de pagos por móviles denominada Merchant Customer Exchange (MCX, por su sigla en inglés) con otros dos grandes minoristas que incluye a Gap Inc , Lowe’s Companies Inc y CVS Caremark Corp . (Traducido por Rodrigo de Miguel en la Redacción de Madrid)

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