Nuevo tropiezo de Facebook al activar su 'Security check' tras explosión en Lahore

lunes 28 de marzo de 2016 17:11 CEST
 

Por David Henry

27 mar (Reuters) - Facebook pidió disculpas a los usuarios que se encontraban al otro lado del mundo del atentado suicida ocurrido en Pakistán por el que recibieron instrucciones automáticas preguntando si se encontraban a salvo.

Usuarios de Facebook tan lejanos como algunos situados en Nueva York o Virginia mostraron las notificaciones que habían recibido en la red social Twitter.

"Desafortunadamente muchas personas que no se han visto afectadas por la crisis recibieron una notificación preguntándoles si se encontraban bien", publicó Facebook en su página web.

"Este tipo de errores son contrarios a las intenciones que tiene la herramienta... Pedimos disculpas a todos los que recibieron erróneamente la notificación", dijo.

Algunas de las notificaciones aparecieron en forma de mensajes de texto en teléfonos móviles en los que preguntaban: "¿Ha estado usted afectado por la explosión?", sin dar indicaciones sobre dónde o lo cerca que se encontraba el peligro.

Otros avisos más comunes en pantallas de ordenadores y dispositivos móviles decían que la explosión había ocurrido en la ciudad pakistaní de Lahore. La bomba suicida que estalló en un parque mató al menos a 65 personas, la mayoría mujeres y niños.

Las notificaciones fallidas han sido el último tropiezo de Facebook, en pleno desarrollo de la opción "Safety Check", que obliga al usuario a informar a sus amigos de que se encuentran bien si se están cerca de una tragedia.

En noviembre, horas después de que se produjeran unas explosiones en Nigeria, Facebook activó su Safety Check tras recibir críticas de que estaba siendo selectiva con los lugares donde activaba esta opción. Unos días antes, Facebook lo había utilizado tras los tiroteos y ataques bomba que sufrió París, pero no tras los ataques suicidas de Beirut.

Anteriormente, Facebook había utilizado esta función con desastres naturales, pero no con bombardeos y ataques. (Información de David Henry en Nueva York; Editado por Dan Grebler; Traducido por Ana Vicario)