BlackBerry busca un futuro en India e Indonesia

lunes 4 de febrero de 2013 15:53 CET
 

Por Devidutta Tripathy y Andjarsari Paramaditha

NUEVA DELHI/YAKARTA, 4 feb (Reuters) - Research in Motion debe llevar a cabo una difícil combinación en dos mercados emergentes clave, India e Indonesia: lanzar rápidamente dispositivos más baratos para atraer a clientes más modestos mientras restaura su maltratada marca entre los más conscientes de su posición social.

La empresa, que está en proceso de cambiar su nombre a BlackBerry, como su 'smartphone' más conocido, ha logrado millones de seguidores en ambos países, en su mayor parte vendiendo dispositivos más baratos y ofreciendo paquetes de servicios desde 2 dólares al mes.

Por eso es improbable que el modelo Z10 lanzado la semana pasada, que las operadores en India esperan que se venda por unos 750 dólares, atraiga a los usuarios que debe alcanzar si quiere aumentar su cuota de mercado.

"Está claro que no sólo están India e Indonesia entre los mercados más grandes, pero en términos de crecimiento futuro de los teléfonos inteligentes, están ente los que tienen el mayor potencial", dijo Melissa Chau, directora de investigación en el grupo de investigación tecnológica IDC en Singapur. "Pero los dos dispositivos que se han lanzado no están bien alineados con las necesidades en esos dos mercados".

Aunque la compañía no divide sus ventas por países, datos de ICD muestran que Indonesia fue el mayor mercado de BlackBerry fuera de Estados Unidos y Reino Unido el año pasado, mientras que India fue el noveno.

ABI Research dijo que BlackBerry supuso casi la mitad de los despachos de smartphones de Indonesia en 2012, mientras que a nivel mundial tiene una cuota de sólo el 5,3 por ciento. En India, el segundo mayor mercado mundial de teléfonos móviles, BlackBerry es tercero después de Samsung Electronics y Nokia.

En ambos países, los jóvenes se ven atraídos por dispositivos baratos que les permiten comunicarse gratis con el servicio de mensajes de BlackBerry (BBM). Casi todas las operadoras ofrecen servicios para este teléfono.

Pero esta situación está cambiando rápidamente.   Continuación...