30 de noviembre de 2013 / 17:48 / hace 4 años

ACTUALIZA 2-Reforma de sitio en internet de Obamacare se estrena sin claridad sobre su éxito

(Actualiza con estreno del sitio en internet)

Por Roberta Rampton y Sharon Begley

WASHINGTON, 30 nov (Reuters) - Los estadounidenses pudieron el sábado dar un primer vistazo a los cambios al criticado sitio en internet que está en el centro de la reforma del sistema de salud del presidente Barack Obama, pero no estaba claro si la Casa Blanca pudo cumplir su compromiso de arreglar los fallos.

El Gobierno había prometido que el sitio, HealthCare.gov, que se estrenó hace cinco semanas con un funcionamiento lento y plagado de errores y cortes, estaría funcionando para "una amplia mayoría" de usuarios este fin de semana.

Las funciones de creación de cuentas y registro parecían funcionar bien en el sitio el sábado, pero no había certeza de que pudiese manejar un volumen de 50.000 usuarios diarios.

El portal HealthCare.gov es la principal vía para que las personas en 36 estados se inscriban para tener cobertura de salud bajo la ley de Protección del Paciente y Cuidado de Salud Asequible, conocida como Obamacare.

Eventualmente, la página debería incorporar a unos 7 millones de personas sin seguro de salud.

Para el Gobierno y sus aliados del Partido Demócrata hay mucho en juego en la solución de la crisis, una de las mayores de la presidencia de Obama, antes de las elecciones del Congreso en 2014.

El Gobierno dijo el sábado que un 90 por ciento de los usuarios ya pueden crear sus cuentas en el sistema.

"Estamos en camino a cumplir la meta de que el sitio funciones para la enorme mayoría de usuarios", dijo Aaron Albright, portavoz de los Centros para Servicios Medicare y Medicaid (CMS), la agencia gubernamental responsable del sitio.

Pero expertos en tecnologías de información dijeron que las cifras dadas por la agencia eran engañosas, porque cualquier número de éxito bajo el 100 por ciento es imposible de verificar.

"Impide que nadie de fuera los contradiga", dijo Jonathan Wu, uno de los fundadores del sitio web de finanzas para consumidores ValuePenguin.

Wu sostuvo que sólo los que trabajan en el sitio pueden decir si la cifra del 90 por ciento es precisa.

Había poca información interna de qué también funcionaba el sitio una vez completados los primeros pasos, cuando los usuarios escogen una contraseña y entregan su correo electrónico.

Los funcionarios han aclarado que el sitio mejorado no funcionaría para todos y que podría verse colapsado por el tráfico en ocasiones.

"Habrá momentos, muy probablemente en la mitad del día, en los que la demanda será mayor que la capacidad", dijo Jeffrey Zients, encargado de la supervisión de las mejoras a la página, a medios esta semana.

Está previsto que Zients informe el domingo sobre el progreso de la página. Pero si este fin de semana el sitio web no funciona como se prometió, las personas que no tengan seguro podrían tener problemas en obtener la cobertura antes del plazo límite inicial del 23 de diciembre.

CONSECUENCIAS POLITICAS

Un fracaso podría tener consecuencias que podrían extenderse a las elecciones de 2014 en el Congreso.

Los legisladores demócratas que aspiran a ser reelectos ya han mostrado señales de distanciamiento del presidente y de la reforma de la salud. Si el sitio no muestra pronto mejoras significativas, algunos demócratas podrían llamar a extender el plazo final para las inscripciones, el 31 de marzo de 2014.

Eso postergaría las multas que son obligatorias por ley para aquellos que no tengan seguro para esa fecha, un escenario que desestabilizaría al mercado, según aseguradoras.

Además, apoyaría los argumentos de los republicanos de que el Obamacare es intrínsecamente defectuoso y que debería ser desechado.

El éxito inmediato de HealthCare.gov es vital para la credibilidad de Obama, que según sondeos se ha visto dañada por los problemas de la página, y por el reconocimiento del presidente de que se extralimitó al prometer que todos aquellos que prefirieran sus planes de salud podrían mantenerlos bajo la nueva ley. (Editado en español por Javier López de Lérida)

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below