Las editoriales deben conocer a sus lectores para sobrevivir en la era digital

viernes 18 de octubre de 2013 19:58 CEST
 

* En la era de Internet, las editoriales pierden poder de marketing

* Tienen que centrarse en un nuevo objetivo: los lectores

* Muchas editoriales no saben nada de sus clientes

Por Kirsti Knolle

FRÁNCFORT, Alemania, 18 oct (Reuters) - Las editoriales tienen que conocer a sus lectores y averiguar qué es lo que quieren si pretenden detener la caída de la cuota de mercado frente a potencias online como Amazon, según cifras del sector.

Hasta hace unos años, las editoriales ejercían su poder sobre la selección de libros de los lectores con promociones dentro de la tienda y en críticas en periódicos.

Ahora los lectores cada vez encargan más libros en Internet o los descargan en sus dispositivos de lectura electrónicos, escriben sus propias críticas y reciben consejos sobre qué leer de colegas en línea.

"Con el cambio a lo digital, las editoriales se están enfrentando a un modo totalmente nuevo de lidiar con contenido e historias", dijo Sebastian Posth, consejero delegado de Publishing Data Networks, una empresa con sede en Berlín que ofrece análisis a la industria.

Amazon y Apple han usado terabytes de datos sobre los hábitos de lectura y otros aspectos de sus clientes para ganar cuota del mercado, dejando a las editoriales tradicionales tratando de hallar un modo de llegar a sus lectores.   Continuación...